Privacy policy

מדיניות פרטיות – Peekaboo

עודכן לאחרונה: 16 בדצמבר 2025

Peekaboo (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981, והתקנות מכוחו.

מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומעבדים מידע אישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר, ביצוע רכישות, יצירת קשר או כל שימוש אחר בשירותי האתר.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.


איזה מידע אנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח וכתובת לחיוב

  • מידע על הזמנות ותשלומים: פרטי הזמנה, אמצעי תשלום (מעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים), אישורי תשלום ופרטי עסקה

  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מידע על שימוש באתר

  • מידע תקשורתי: פניות לשירות לקוחות, הודעות דוא״ל ותוכן שנשלח אלינו ביוזמת המשתמש

איננו אוספים ביודעין מידע רגיש מעבר לנדרש לצורך מתן השירות.


כיצד אנו משתמשים במידע?

המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:

  • עיבוד הזמנות, תשלומים, משלוחים והחזרות

  • מתן שירות לקוחות ומענה לפניות

  • תפעול ותחזוקת האתר

  • שיפור חוויית המשתמש והתאמת התוכן

  • שליחת עדכונים תפעוליים הקשורים להזמנה

  • שליחת דיוור שיווקי, בכפוף להסכמת המשתמש ובאפשרות הסרה בכל עת

  • עמידה בדרישות חוקיות ואבטחת מידע


מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם:

  • Shopify, המארחת את האתר ומספקת את תשתית המסחר

  • ספקי שירות חיצוניים כגון חברות סליקה, שילוח, אחסון וניתוח נתונים

  • רשויות מוסמכות, אם נדרש על פי חוק

המידע נמסר אך ורק לצורך מתן השירות, ואינו נמכר לגורמים חיצוניים.


העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שמידע אישי יועבר, יאוחסן או יעובד מחוץ לישראל, לרבות במדינות שבהן פועלת Shopify או ספקי השירות שלה.
במקרים אלה אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להבטיח רמת הגנה נאותה על המידע, בהתאם לדין החל.


Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, ניתוח שימוש באתר, ושיפור חוויית המשתמש.
באפשרות המשתמש לשלוט בהגדרות ה־Cookies דרך הדפדפן.


אבטחת מידע ושמירתו

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי.
עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

המידע נשמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות הדין.


זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, כל משתמש רשאי:

  • לעיין במידע האישי הנשמר עליו

  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או לא רלוונטי

  • לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי

פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת המייל המפורטת מטה.


פרטיות ילדים

השירותים באתר אינם מיועדים לילדים, ואנו לא אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.


שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, בציון תאריך העדכון.


יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר:

📧 peekaboo.digitals@gmail.com